UPOZORNĚNÍ - v termínu 28. 08. 2026 - 30. 9. 2026 bude obchod fungovat v omezeném režimu. Objednávky budeme doručovat a vyřizovat do 10 dnů. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásné prázdniny.   

Odstoupení od smlouvy nebo reklamace

  • Lhůta 14 dní: Pro dodržení lhůty stačí, když e-shopu v 14. den od převzetí balíku odešlete e-mail (nemusí v ten den zboží fyzicky dorazit k nám). Od odeslání e-mailu máte dalších 14 dní na to, abyste zboží reálně poslali zpět.
  • Jak zboží zabalit: Zboží nemusí být v původním obalu (pokud to není např. z hygienických důvodů kosmetika, spodní prádlo nebo CD/hry), máme právo vám strhnout peníze, pokud zboží vrátíte poškozené nebo jeví známky opotřebení (můžete si ho vyzkoušet jen tak, jak byste to udělala v kamenné prodejně).
  • Důkaz o odeslání: Pokud posíláte balík poštou nebo přes Zásilkovnu, podací lístek/potvrzení si pečlivě uschovejte, dokud vám nevrátí peníze.

 #ORDER_STOREFRONT_DETAIL_BUTTON#