Doprava a úhrada objednávek

DOPRAVA

MALOOBCHODNÍ odběratelé mají při objednávce nad 4.000 Kč dopravu zdarma. 
VELKOOBCHODNÍ odběratelé mají dopravu dle parametrů jednotlivých dopravců. Při odběru nad 5000 Kč je doprava zdarma. Více na obchodních podmínkách pro velkoobchod.

DOPRAVA PO ČESKÉ REPUBLICE

  1. ČESKÁ POŠTA 
    • Obyčejné psaní - většinou touto formou odesíláme vzorky látek přímo na vaši adresu. 
    • Doporučené psaní - dopis je doručen na adresu a je možné jeho doručení monitorovat a nebo změnit. Vydání je oproti podpisu. 
    • Balíkovna - zásilky jsou uloženy na pobočce České pošty nebo jejího partnera, který má zřízenou službu "Balík do Balíkovny". Nyní jsou to i některé obecní úřady nebo jiné instituce. K vyzvednutí není třeba občanský průkaz, stačí pouze kód, který obdržíte v SMS zprávě a emailem.  Balík "Na poštu" - zásilka je uložena na poště a k jejímu vydání je nutné předložit občanský průkaz. 
    • Balík "Do ruky" - doručení zásilky na adresu. O doručení budete informování SMS zprávou a emailem. 
  2. ZÁSILKOVNA
    • Pro vyzvednutí vám stačí pouze kód, který dostanete v SMS zprávě a v emailu. Pobočky Zásilkoven jsou v klasických obchodech a jejich síť najdete zde: Pobočky Zásilkovny.
  3. PPL
    • Služba PPL má možnost dopravy na Vaši adresu. Zpráva o tom, kdy vám bude balíček doručen vám přijde v emailu a můžete si doručení upravit nebo změnit. Stejně tak je možné zásilku sledovat online. Dále máte možnost uložení na pobočce PPL Parcel shopu
  4. OSOBNÍ ODBĚR
    • Objednávky je možné vyzvednout na adresách našich provozoven, dle dohody. Je nutné vyzvednutí zboží konzultovat předem. Jedná se pouze o provozovny e-shopu, nejedná se o kamenné prodejny.   

DOPRAVA NA SLOVENSKO

  1. ZÁSILKOVNA
    • Pro vyzvednutí vám stačí pouze kód, který dostanete v SMS zprávě a v emailu. Pobočky Zásilkoven jsou v klasických obchodech a jejich síť najdete zde: Pobočky Zásilkovny.
  2. PPL
    • Služba PPL má možnost dopravy na Vaši adresu. Zpráva o tom, kdy vám bude balíček doručen vám přijde v emailu a můžete si doručení upravit nebo změnit. Stejně tak je možné zásilku sledovat online. Dále máte možnost uložení na pobočce PPL Parcel shopu

PLATBA

  1. DOBÍRKOU
    • platbu provedete při převzetí zásilky. Platba je možná u vybraných dopravců v hotovosti i kartou. Při této volbě bude zásilka expedována neprodleně po obdržení objednávky.  
  2. BANKOVNÍM PŘEVODEM - ZÁLOHOVÁ FAKTURA
    • v tomto případě se jedná o běžný převod z bankovního účtu. Po potvrzení objednávky od nás obdržíte Zálohovou fakturu, na které budou uvedeny platební údaje. Objednávka bude tedy vyřízena až po uhrazení zálohové faktury.
  3. ONLINE PLATBOU
    • online platby jsou rychlé a okamžité platby, které je možné provést formou platby platební kartou nebo online platebním převodem. V tomto případě je platební styk proveden přes službu GoPay. Dalšími metodami jsou Google Pay a Gopay Peněženka. Zásilka bude expedována okamžitě po obdržení informace o správném převodu peněz.
  4. DÁRKOVÝM POUKAZEM
    • dárkový poukaz je možné uplatnit zadáním jeho kódu v nákupním košíku.
  5. V HOTOVOSTI
    • v hotovosti je možné uhradit zásilky, které si přebíráte osobně na našich provozovnách